After Service

アフターサービス

製作上のトラブルは、お渡し日より1カ月以内は無償で修理します。使用上の損失・破損は有料修理となります。リングの状態を確認後、内容・料金をご案内します。

メンテナンス基本料金

内容料金(税込)備考
磨き直し加工¥7,700表面のみ。内側まで磨く場合は刻印が消えるため入れ直しが必要
サイズダウン¥7,700サイズ直し時は刻印入れ直しが必須(入れ直さない場合は刻印が消えた状態で納品)
サイズ #0.5〜1.0 UP¥13,200
サイズ #1.5〜2.0 UP¥18,700

加工料

内容料金(税込)
ヘアライン または ホーニング加工¥5,500
ミル打ち直し(LBM-7LM)¥7,700
刻印入れ直し¥11,000
メッキかけ直し¥5,500

※サイズ直し時には刻印入れ直しが必須です。入れ直さない場合は刻印が消えた状態での納品となり、その場合の入れ直し代金は不要です。
※磨き直しは表面のみ。内側まで磨く場合はご指示ください(刻印が消えるため、入れ直しの加工料が必要です)。

修理対応(工賃表)

内容料金(税込)備考
新品交換¥55,000〜リングの形状・仕様により別途料金
石のゆるみ・石取れ¥5,500〜リングの状態を確認後、内容・料金をご案内
変形・大きな傷・破損¥7,700〜リングの状態を確認後、内容・料金をご案内
刻印修正¥11,000刻印を一度消した後、再度お入れします

※アクシデントでの破損や変形にも対応します。内容により納期・金額が異なります。

メッセージ刻印

メッセージ刻印は初回に限り無料。納品後の使用期間にかかわらず、再度リングをお預かりし刻印をお入れできます(納期3週間〜)。

無償修理

製作上のトラブルは、お渡し日より1カ月以内は無償修理。使用上の損失・破損は有料。

FAQ

アフターサービスのよくある質問

購入後、サイズが合わなくなったら直せますか?

はい。±#2 までサイズ直しに対応しています(サイズダウン ¥7,700、#0.5〜1.0 UP ¥13,200、#1.5〜2.0 UP ¥18,700)。サイズ直しの際は刻印の入れ直しが必須です。

傷がついたら磨いてもらえますか?

磨き直し加工 ¥7,700 で対応します。表面のみの磨きが基本で、内側まで磨く場合は刻印が消えるため、入れ直し(¥11,000)が必要です。

刻印を後から入れられますか?

はい。メッセージ刻印は初回に限り無料。納品後の使用期間にかかわらず、再度お預かりして刻印できます(納期3週間〜)。

ラボグロウンダイヤモンドの婚約指輪も同じ対応ですか?

はい。天然ダイヤモンドの指輪と同じ扱いで、サイズ直し・磨き直し・修理に対応します。

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